在一家顶尖创投圈媒体搜索“城市”,返回信息151条;而搜“农村” 二字的时候,只有19条。如果把关键词再缩小点,有关“农村+金融” 的新闻区区两条。这样的结果在其他媒体上也近乎相同。
Number tells all. 这不是媒体的错。创投圈对于农村的关注太少,让宁锐感到“中国最多的人群没有得到最好的服务”。这位年初再次创业的广告人,选择了一条与高大上完全不搭边的路径:从电动车这一品类切入,为农村人口提供小额信贷等金融服务。
大众对于农村金融市场通常持负面判断,宁锐看法却不同。他认为教育程度低不代表信用不好。传统金融机构只给中产阶级发信用卡,忽略了农村大量的金融需求。事实上,初创公司只要给予用户良性提醒,农村信用体系是可以被培养的。
这里还有一个重要的原因:农村人口流动率较低,现代化的风控管理可以转换为封闭社群中个体的互相牵制。加上优质资产,农村金融服务完全可以做起来。
峰瑞资本(FREES FUND)对垂直于三四线城市、农村地区的创业者关注已久。我们不仅以商业模式、市场份额作为评估标准,更关注现有体系下无法被满足的需求。目前创业者大多着眼于一二线城市,却忘了三四线城市及农村地区亟待被开发的市场。这些区域的消费、金融需求,正在成为中国最具潜力的消费力量之一。
峰瑞资本近日完成对什马金融千万美元级 A 轮领投,正是因为它为农村人口的金融需求提供了较好的解决方案,让中国这一最大的群体可以得到更好的服务。
今天,峰瑞资本邀请了什马金融创始人宁锐,和峰瑞资本早期项目负责人赵治远进行一场 AMA(Ask Me Anything),他们要聊的话题是农村金融的真相和机遇。
宁 = 宁锐
赵 = 赵治远
| “种地的很少逾期,然并卵没人发信用卡给他们”
赵:许多金融从业者对于农村人群的印象是:银行不愿意做,收入普遍不高,信用情况不明,容易出现问题。你对农村人群的金融属性有什么看法?
宁:农村人口的信用管理是一个很难的挑战。无论是央行还是商业银行,都没有为这八亿人口,以及中低收入者解决这一问题。因为挑战很多:数据不完善,文化水平不高,可能会在实际办理中带来巨大的挑战。但我始终认为,农民的文化水平不高,与他的信用不好,这两者没有对等关系。
我们大量的业务数据,尤其是来自乡镇网点的数据显示:农村用户对金融服务的逾期非常低,与城市用户相差很大。这足以说明农民信用是目前金融行业的盲区。在我看来,这是一个巨大的金融机会:他们的信用尚待开采,信用价值会被挖掘。这一过程蕴含了巨大的商业价值。
农村人口的信用价值,还留有巨大的开采价值。
换句话说,中国下一个十年的经济腾飞,很大程度上仰赖拉动内需,其中非常重要的一部分就是农村人口的消费、金融需求是否能被挖掘出来。传统的金融机构,比如银行,只愿意服务白领、中产阶级,不愿意去服务农村人口。其实他们有大量的金融需求,比如买种子、化肥、生产资料等刚需性产品。但是他们没办法:银行不会给他发信用卡。
这就是我们看到的机会:中国最多的人群没有得到最好的服务,甚至没有服务。
赵:从你的话中可以看出,实际上金融机构对于农村人口的价值是低估的。那么农村人口实际的信用水平,和大家想象中、或是传统观念上的信用水平有什么不同?
宁:我个人觉得农村人民的信用水平其实很好。只是这一块还未被开发,导致大家都认为他们可能收入低,所以不敢去碰。实际上,当面对新的金融规则时,他们可以表现出很好的适应性。通过正向教育,农村人口也可以产生我们称之为“良性逾期”的现象。
举个例子:农村人口对信用卡还不熟悉,很难养成“在下个月的今天要还款”的习惯。实际上只需要我们给予良性提醒,他会放下锄头赶紧还钱。这种良性习惯的养成,就是一个优质信用体系搭建的过程。
换言之,我认为农村人口的信用水平很好。主要原因在于:他们的人群流动率低。在他们的家乡,人口的流动甚至可能是零。他不会为了一点贷款,轻易地把自己的财富和名誉全部丢掉;反而会很在乎、并维护自己的信用。相反,北上广的人群流动高,对人群的捕捉率就很低,即便用户逾期了也奈他不得。
相比高流动的城市人口,农村人口不会为了一点贷款,轻易地把自己的财富和名誉全部丢掉。
从我们的实践证明中发现,农村人口对于进入央行征信这件事是很在乎的。因为这关系到他们未来会不会因为今天的一点小过失,而不能贷款买车买房。这说明农村人口还是很期待得到这样的服务,也希望自己在金融机构眼中是一个“良民”。
赵:在传统意义上大家认为农村人口收入不高,不一定是最好的贷款人群。但实际上,由于这个人群的传统金融需求没有被很好的满足,他们非常期望有这样的金融服务。尤其是自己的固定资产在当地的情况下,信用水平是比较好的。可以这么理解吗?
宁:对。现在的情况是:有需求,有市场;但没人关注过他们,通过构建体系来满足他们。所以我们要来构建这个体系。因为最关键的是这个市场需求是真实存在的,而且足够大。而且根据我们的观察,这个市场的逾期和表现,和城镇市场是完全相反的。所以我觉得这是一个大浪潮。
| “电动车?要啥电动车啊?!”
赵:那作为一个金融产品,最重要的一部分是资产。为什么会找电动车这样一个资产?
宁:因为这个市场足够大。电动车这个领域,包含了大家所熟知的两轮电动车,也有农村人民运输生产资料的三轮电动车,还包括摩托车。整个市场保有量是两亿辆,每年新增 7000 多万台。使用者覆盖中国全境:市、县、乡、镇、村。它是老百姓的一个刚需品。使用频次和手机一样高,平均两年一换。而且在这个品类中,目前还没有真正做互联网金融、消费金融的竞争对手。这是我们切入这个品类的一个关键。
同时,电动车是非常优质的资产。全国每年新增的几千万台销量,都是通过分布在全国的30万家网点销售出去的。这些网点多数经销电动车很多年,在当地依靠熟人经济、销售网络,能形成稳健的生意关系:老板靠网点吃饭,用户靠网点来持续地满足他们交通出行的需求。在我们看来,电动车是一个非常优质的,且无人开垦的一个领域。
还有很重要的一点:相比手机,电动车是一种不那么容易变现的资产,在风控管理、变现可能性上有极大的优势:当涉及到牌照、体积等原因,电动车不像手机那样容易被别人转手变卖。从这点来说,广义的交通工具其实都算一个不错的资产品类。
两亿台电动车撑起了中国三四线城市、农村地区的交通运作。
赵:电动车的普及具体能下沉到一个怎么样的情况?
宁:县级以下渠道是电动车的主要销售渠道:每个村也都有电动车网点,更不用说乡、镇这一级别了。如果大家去过西北、西南、东北等区域,在那些地方最重要的交通工具就是两轮电动车、摩托车和三轮电动车。因为他们需要拉货拉人,电动车成了最基本的交通工具。所以在中国来说,这个品类可能是涉及渠道最为复杂交错,网络密布最多的。
| “镇上的老王也能成为风控专员”
赵:所有的金融服务其实都是两件事:找到资产的能力,以及把控这个资产的能力。对于什马,找到资产的能力应该不成问题,因为什马和很多品牌商、全国范围的销售网点合作,沉的比较深。那么什马对把控资产,即风控上都做了什么?
宁:我们要做的不仅是跟这些网点开展合作,还要让这个合作变成长期行为,这需要从战略层面上整合传统的品牌商。我们核心团队中的一位成员,陈小凤,是来自于电动车行业十大品牌之一的领军人物。她本身是这个行业的资深人士,也是不多的女性领导人之一。她凭借过往资源,拥有一些得天独厚的优势,能够跟这个行业去整合。
其次,在风控管理层面,什马金融并不会只和经销网点保持单纯的业务关系。举个例子:如果出现了逾期、商家做假、套现,甚至是金融欺诈,那不仅什马金融会停止跟网点合作,连电动车品牌商都会暂停或取消他的代理权。对于一个做了多年生意,每年赚几十万或者上百万的经销商来说,这是一个端他饭碗的事。所以他不会因小失大。
这些规则都写进了我们跟商家合作的协议中。在实践中我们也有这样的推进,让商家知道他不能去开这个玩笑,轻易去做假。也就是说,我们打造了一套从金融把控住渠道的风控体系。
不和经销网点保持单纯的业务关系,而是从金融控制渠道。
赵:如果讲具体一点呢?在风控中具体是怎么操作的,做了哪些事情?
宁:我们与品牌厂商打造了联动的风控网络体系。商家作为风控的第一道关,同时也是最后一道关。当我们发现了某一区域有用户发生逾期,会第一时间通报给什马大区经理,让他们通知当地的零售商。零售商会在第一时间用方言给他镇上或村上的用户打电话。用户之间都是熟门熟路的,当逾期者接到消息后就会立刻在当天把逾期款存回去。同时这个数据又会传回到总部。这就是一套简单的问题释出与反馈的机制。
那如果出现了套现,我们也会第一时间通知我们的大区经理调查,然后通知品牌厂家下类似于“通缉令”的信息。要么经销商把套现的事情解决掉,把需要代偿的钱还回来;要么厂家停止代理权。这是我们模型的简化版本,其中还有很多其他的风控点。
再比如,我们现在规定逾期率不能超过一个基数,比如1%。如果超出了 1%,我们就会暂停打款。利用打款过程中几个工作日的延时,我们会通过二次电话的呼出来甄别用户的真实贷款信息,发现有没有做假的可能。如果发现有问题,比如逾期率超标了,我们就会暂停打款,同时冻结他的帐户,并让商家去追讨。一旦逾期率降低到1%以下,就恢复业务进行,重新打款。这一整套体系就像放风筝,收和放就能做到自如。
赵:我们说金融服务需要资产、资金提供方,还有风控能力。你觉得做一个金融类的公司,最重要的事情是什么?
宁:风控。金融的核心就是风控,贷出去的钱必须收得回来。不断打造和创新风控体系,这会是什马金融未来最核心的竞争力。现在只是刚刚开始,一定会在不同的区域、维度、当量级上遇到更多新的问题。每一次的试错、逾期、坏帐,都能一步步提升风控能力。
对我而言,战略格局、市场容量够大,这些都是其次。风控是这里的核心关键。
| “五千六百万个小老板的金融市场,你做不做?”
赵:从流程上来看的话,从一个用户提出要开始贷款买车,或者是分期买车的话,他都需要提交哪些材料,经过哪些审核?
宁:拿一位买电动车的农村用户举例。我们会在商户的手机端装一个 App 作为信息采集器。用户只需要拿着他的身份证,加一个惠农卡,就可以完成填表、拍照、上传,后端电子化录入与央行经济系统接驳查询,最后电核完成。用户只要花30分钟到一小时左右的时间,就能了解到今天是否可以通过我们的金融产品,得到他想要的这台车。
我们还有一个2B的产品,信用袋。它的目标人群是那些没有被信用量化的人群,帮助他们进行信用的商业化量化。目前主要针对卖电动车的小老板,对他们进行信用评估后,提供无抵押的信用贷款。这使得经营多年的商家可以用信用去进货,让自己的资金腾出来做更多的事。至此,他的信用就变成了一个有价值的、可被累积的数据,兑现了商业价值。通过对于这个2B产品的大量使用后,商家的信用就会越来越多。在实际业务开展过程中,我们发现商家对这方面的需求非常大:每一百个商家中起码有七十个商家有这样的资金需求。
5600万个小老板并不都衣冠楚楚,却和这些西装革履的经营者一样对金融服务有迫切需求。
这也客观地反映了一个现状:中国有五千六百万的中小微企业。这些中小商家对资金、金融服务的需求其实是非常强烈的。他们跟那些农村中低收入者一样,属于不被主流金融机构关注的人群。所以当我们推出这个产品的时候,大部分合作的品牌、代理商都非常欢迎。
这个产品推出来只有几个月,所以我们现在对于扩张产品线是比较谨慎和保守的。需要经过一段时间的观察和实践,我们才敢大范围地推动。但它的上升空间非常大。什马在创立初期就跟两家金融机构取得了长期的排他性战略合作:一家是北京银行;还有一家是北银消费金融公司,目前国内本土最大的消费金融公司。我们2C和2B的产品资金都是由这两家来提供。
| “你只看到了华西村的别墅,却不了解他们连外卖都订不到”
赵:在3-5年的时间内,你希望把什马做成一个什么样的企业?
宁:什马主要会在农村金融这个大市场中发力。我们目前以交通工具品类作为切入口。但如果借助团队本身对渠道的强控制力,IT技术,以及第一家垂直涉足该行业的优势,我们可能有能力对中国30万个交通工具销售网点全部完成布局。那什马不仅能做消费农机,还能让数亿农民的贷款、理财的需求通过我们的网点去实现。这30万个网点会变成办理金融服务的网点。我认为这不仅对于推动低层老百姓生活水平有很大的意义,同时也可能是一种未来新形态的金融办理机构。
就像我们的那句口号,“您的信用很值钱”。当中国这八亿农村人口,在未来的3-5年都能逐渐地意识到,自己的信用很值钱,并帮助建立起他们自己的信用体系。我觉得什马就做了一件对社会很有意义的事。
“信用很值钱”,这是需要灌输给农村市场的重要观点。
赵:对。这里我想补充几点。我个人认为,现阶段中国 VC 投资金融公司,还是想找到比较好的资产。大家可能会倾向于关注创业公司的资产是否优质,或者用户是不是容易接受金融产品的人群。但 FreeS 最想关注的群体,是在传统金融机构的解决方案上,需求并没有被满足,或者没有得到很好的服务的人群。
什马所涉及的人群,即农村人口,或者再往未来5年看,叫做新城镇人群。他们在目前经济增长的阶段会有消费的升级和转型。但面对这样的人群,传统金融机构的解决方案是很差的。什马恰恰对这个人群做了一个很好的解决方案。这也是 FreeS 当时看中什马的原因。
一旦金融资产公司具备以下三点:拥有较好资产,渠道下沉的很深,拥有对消费者风险掌控能力,就可以在一定程度上解决了过去传统金融机构解决不好的需求。这是 FreeS 非常看好的方向。
新浪微博:@银板客
微信公众号:银板客(yinbanke)
网站:www.ubankers.com
来源: 峰瑞资本(freesvc)
版权说明: 感谢原作者的辛苦创作,如转载涉及版权等问题,请作者及时与我们联系,我们将在第一时间处理,谢谢!
联系邮箱: pr@ubankers.com
声明: 本文观点仅供参考,不构成投资建议。在任何情况下,“银板客”官方不对任何人因使用本站发布的任何内容所引致的任何损失负任何责任。如需咨询投资意见,请咨询其独立的投资顾问。
0
推荐